Публичная Оферта – Договор
оказания услуг
В соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, безусловным принятием (акцептом) условий настоящего договора (публичная оферта), далее по тексту «оферта», считается оплата Заказчиком Услуг и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
Товарищество с ограниченной ответственностью «TripMarket Group» в лице директора Жусабекова М.М, действующего на основании Устава именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предоставление информации о процессе самостоятельного трудоустройства в гостиничной сфере на территории Мальдивской Республики -– онлайн курс «Трудоустройство на Мальдивах», далее по тексту «услуги», любому Юридическому и/или Физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик»
1. Общие положения
Под услугами понимаются:
1.1. Обеспечение Заказчика информацией о процессе самостоятельного трудоустройства в гостиничной сфере на территории Мальдивской Республики путем предоставления доступа к материалам на онлайн-платформе «Get Course» содержащий материалы - онлайн курс «Трудоустройство на Мальдивах» (далее- онлайн курс);
1.1.2 Помощь в создании резюме. (Количество оказываемой услуги не более 5 резюме. По соглашению Сторон и дополнительной оплате допустимо большее количество данных услуг);
1.1.3 Помощь в составлении сопроводительного письма. (Количество оказываемой услуги не более 5 писем. По соглашению Сторон и дополнительной оплате допустимо большее количество данных услуг);
1.1.4 Осуществление подготовки для прохождения собеседования, в виде онлайн и офлайн рекомендаций;
1.1.5 Осуществление проведения пробных собеседований. (Количество оказываемой услуги не более 5 раз. По соглашению Сторон и дополнительной оплате допустимо большее количество данных услуг);
1.1.6 При необходимости оказание помощи при прохождении официального собеседования с потенциальным Работодателем;
1.1.7 Оказание рекомендаций в сборе первичного пакета документов, необходимого для отправки потенциальному Работодателю;
1.1.8 Осуществление онлайн и офлайн встреч. Общее допустимое количество встреч составляет от 1 до 10 раз за весь период действия настоящего договора оферты. (По соглашению Сторон и дополнительной оплате допустимо большее количество данных услуг);
1.1.9 По запросу Заказчика проводы в международном аэропорту, расположенном г. Алматы;
1.1.10 Онлайн сопровождение Заказчика первые 3 (три) месяца в период прохождения испытательного срока на территории Мальдивской Республики.
1.2 Предоставление доступа к онлайн-курсу осуществляется путем запроса контактной информации о Заказчике и последующего направления на электронную почту Исполнителя соответствующей электронной ссылки позволяющей Заказчику получить доступ к информации. Период доступа составляет – 6 (шесть) месяцев с момента получения ссылки.
1.3 Онлайн курс состоит из основной части и бонусного материала, включающие в себя следующую информацию:
Основная часть -
1.3.1 Информация о процессе самостоятельного трудоустройства в гостиничной сфере на территории Мальдивской Республики;
Бонусные материалы-
1.3.2 Информация о процессе самостоятельного трудоустройства в гостиничной сфере на территории Персидского залива;
1.3.3 Курс английского языка, в виде трех модулей с первичными обучающими материалами;
1.3.4 Алгоритм самостоятельного получения туристической и студенческой виз;
1.3.5 Видео-лекции;
1.3.6 Основные стандарты и требования от потенциальных Работодателей;
1.3.7 Ссылки на сайты потенциальных Работодателей;
1.3.8 Личный опыт эксперта.
1.4 По инициативе Заказчика Исполнитель может оказать дополнительные услуги, не включенные в перечень оказываемых услуг по настоящему Договору оферты путем заключения Дополнительного соглашения.
1.5 Услуги по настоящему Договору оферты считаются оказанными Исполнителем в полном объеме после завершения процесса самостоятельного трудоустройства Заказчика, т.е. получения официального приглашения от Работодателя.
1.6 В случае отказа Заказчика от занятия вакантной единицы у выбранного им Работодателя, от которого было получено официальное приглашение для дальнейшего трудоустройства, обязательства Исполнителя считаются выполненными.
1.7 График оказания услуг Исполнителя: рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье – выходные дни. Исполнитель поддерживает связь с Заказчиком посредством использования номера зарегистрированного в приложении What’s app и электронной почты, указанные в контактной информации о Заказчике .
2. Обязанности Исполнителя и Заказчика
2.1 Заказчик обязан:2.1.1 Предоставить Исполнителю оригиналы документов личности, достоверные и полные сведения о полученном образовании, стаже работы, владении иностранными языками, семейном положении, наличии несовершеннолетних детей, состоянии здоровья а также иные сведения необходимые для выполнения своих обязательств Исполнителем;
2.1.2 Осуществить своевременную оплату за услуги Исполнителя, в соответствии с условиями настоящего договора оферты;
2.1.3 Сообщать достоверную контактную информацию и свои реквизиты и своевременно извещать Исполнителя об изменениях контактной информации и реквизитов. В случае возникновения сомнений в достоверности контактной информации и реквизитов Заказчика Исполнитель вправе приостановить обслуживание до получения нотариально заверенных документов, свидетельствующих о достоверности предоставленной информации.
Указывать достоверную информацию о себе, при акцепте настоящей оферты, и далее поддерживать ее в актуальном состоянии.
- для физических лиц:
фамилия;
имя;
отчество;
место жительства;
реквизиты основного документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности и паспорт);
- для юридических лиц:
наименование юридического лица;
Ф.И.О. первого руководителя организации;
реквизиты;
адрес местонахождения (почтовый адрес);
2.1.4 Придерживаться рекомендаций и советов, полученных от Исполнителя;
2.1.5 Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных: адреса, номера мобильного телефона и адреса электронной почты;
2.1.6 С момента подписания рабочего контракта с Работодателем, в течение трех календарных дней направить в адрес Исполнителя, соответствующее письмо с приложением скан-версии рабочего контракта;
2.1.7 Дать согласие на проведение видео и фото съемок со своим участием , для дальнейшего использования материалов в рекламных и маркетинговых целях Исполнителя;
2.1.8 Дать согласие на использование скриншотов переписок в мессенджерах для дальнейших публикаций в Инстаграмм или другом приложении/ платформе в рекламных и маркетинговых целях.
2.1.9 Осуществить запись видео- отзыва продолжительностью не менее 15 секунд о полученных услугах от Исполнителя, а также о процессе самостоятельного трудоустройства на территории Мальдивской Республики;
2.1.10 Дать согласие на обработку и хранение персональных данных;
2.1.11 Соблюдать требования о конфиденциальности;
2.1.12 Писать Исполнителю исключительно только в рабочее время;
2.1.13 Проявлять уважение к Исполнителю при оказании услуг по настоящему договору оферты, не использовать нецензурную брань, исключать непристойное поведение, оскорбительное приставание, демонстрацию неприличных жестов (знаков), предметов, в том числе с использованием средств массовой информации или сетей телекоммуникаций.
2.1.14 Выполнять условия настоящей оферты, правил публикуемых на https://tripmarket.kz Исполнителя и соблюдать действующее законодательство Республики Казахстан.
2.1.15 Регулярно знакомиться с официальной информацией, связанной с обслуживанием Заказчика, включая изменение тарифных планов Исполнителя, публикуемых на сайте Исполнителя
2.1.16 Нести полную ответственность за ложно переданную информацию о себе.
2.2 Заказчик имеет право:
2.2.1 Запрашивать информацию о ходе выполнения Услуг;
2.2.2 Осуществлять контроль за процессом оказания услуг Исполнителем, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
2.2.3 Получать информацию рекомендательного характера о процессах самостоятельного трудоустройства, в рамках настоящего договора оферты;
2.2.4 Осуществить «заморозку» периода оказания услуг, в случае наступления беременности, смены семейного положения, невозможности изучения иностранного языка, болезни, смерти близких людей и тп. Заморозка допустима по соглашению Сторон и только при наличии соответствующих подтверждающих документов;
2.2.5 Использовать бонусную информацию дополнительно к основной части онлайн курса;
2.2.6 В случае, истечения 6 (шесть) месяцев доступа к онлайн-курсу, направить запрос Исполнителю для получения продления доступа.
2.3 Исполнитель обязан:
2.3.1 Информировать Заказчика о ходе выполнения Услуг;
2.3.2 Оказать по настоящему Договору оферты услуги надлежащего качества и в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
2.3.3 После получения первого платежа от Заказчика (акцепта), предоставить доступ к онлайн курсу;
2.3.4 По запросу Заказчика, предоставить известную Исполнителю информацию об особенностях трудоустройства и статусе иностранца на территории Мальдивской Республики;
2.4 Исполнитель имеет право:
2.4.1 По соглашению Сторон оказывать поддержку в онлайн -курсе по английскому языку содержащемуся в бонусной части онлайн курса. О времени и дате проведения беседы, Стороны договариваются заблаговременно посредством электронной почты или мессенджера «What’s App»;
2.4.2 В случае, невыполнения домашних заданий (более 3 раз), отказать Заказчику в сопровождении онлайн-курса по английскому языку;
2.4.3 По запросу Заказчика осуществить проведение дополнительных онлайн встреч по вопросам самостоятельного трудоустройства в гостиничной сфере на территории Мальдивской Республики;
2.4.4 По запросу Заказчика осуществить в индивидуальном порядке проведение от 1 до 3-х устных консультаций по вопросам правильного использования информации содержащейся в Онлайн курсе;
2.4.5 Давать рекомендации и советы Заказчику в рамках настоящего договора оферты, при этом не обязывая Заказчика их использовать;
2.4.6 Использовать скриншоты, видео и фото материалы с участием Заказчика в рекламных и маркетинговых целях;
2.4.7 Отказать в «заморозке» оказания услуг, за исключением обстоятельств предусмотренных настоящим договором оферты;
2.4.8 Отказать Заказчику в продолжении оказания услуг, в случае проявления неуважения к Исполнителю при оказании услуг по настоящему договору оферты, выраженное в нецензурной брани, непристойном поведении, оскорбительном приставании, демонстрации неприличных жестов (знаков), предметов, в том числе с использованием средств массовой информации или сетей телекоммуникаций. В таком случае, Заказчик не имеет право требовать от Исполнителя возврата денежных средств, так как они будут признаваться материальным ущербом выплаченных в интересах Исполнителя.
2.4.9 Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Заказчиков и изменением тарифов на оплату, на сайте Исполнителя, а также рассылать их на электронную почту Заказчика.
2.4.10 Предоставлять Заказчику отчетные документы о выполненных работах (услугах) и полученных платежах.
2.4.11 Исполнитель вправе прекратить договорные отношения с Заказчиком в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного электронного уведомления, при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты. Моментом расторжения Оферты и прекращения обслуживания считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику.
2.4.12 Исполнитель вправе изменять условия данной Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на сайте Исполнителя. При этом ранее оплаченные услуги предоставляются Заказчику в полном объеме на прежних условиях, действовавших на момент оплаты.
3. Порядок Расчетов
3.1. Акцепт договора-публичной Оферты производится путем оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора оферты и порядка оплаты.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя составляет 600 000 (шестьсот тысяч) тенге, включая налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
3.3 Оплата за услуги осуществляется следующим путем:
Первый платеж в размере 400 000 (четыреста тысяч) тенге, оплачивается Заказчиком в день подписания настоящего Договора оферты , путем перечисления на расчетный счет Исполнителя либо в кассу Исполнителя.
Второй платеж в размере 200 000 (двести тысяч) тенге оплачивается Исполнителю, в течение двух дней путем перечисления на расчетный счет Исполнителя либо в кассу Исполнителя, после подписания Рабочего Контракта с Работодателем, либо получения авиабилетов на имя Заказчика, оплаченных одним из представителей Работодателя.
3.3 Сумма первого транша соразмерна стоимости доступа к курсу «трудоустройство на Мальдивах», с момента получения доступа указанная сумма возврату не подлежит.
3.4 Начало Услуг по Договору оферты определяется датой поступления первого платежа.
3.5 В стоимость Договора оферты не входят нотариальное заверение документов, перевод документов, доставка дополнительно запрашиваемых документов, медицинские услуги, услуги копировальных центров, услуги фотосалонов и иные услуги, не предусмотренные разделом 1 настоящего Договора оферты .
3.6 В случае невозможности исполнения обязательств по Договору оферты, возникшей по вине Заказчика, услуги Исполнителя подлежат оплате в полном объеме.
3.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору оферты в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.2 Стороны пришли к согласию о том, что в случае, наступления перечисленных в настоящем разделе обстоятельств, услуги Исполнителя признаются выполненными в полном объеме и Заказчик не вправе требовать у Исполнителя возврата или перерасчета денежных средств.
4.3 Заказчик несет ответственность за достоверность и подлинность предоставляемых документов Исполнителю.
4.4 Заказчик несет ответственность за передачу и/или разглашение третьим лицам ссылки для входа к материалам содержащихся в онлайн курсе. В случае наступления таких обстоятельств, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней 1 000 000 (один миллион) тенге за нарушение обязательств взятых на себя по настоящему договору оферты и причинение морального вреда Исполнителю.
4.5 Исполнитель несет ответственность за качественное формирование информации, содержащейся в онлайн-курсе.
4.6 Исполнитель не несет ответственность за возможные нарушения и действия/бездействия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно действия банков и банковских служб, налоговой службы, представителей законодательной и исполнительной власти, правоохранительных, таможенных, иммиграционных, консульских, пограничных служб и/или иных уполномоченных органов Республики Казахстан и/или зарубежных стран по маршруту следования Заказчика;
4.7 Исполнитель не несет ответственность за любые действия и (или) бездействия государственных и иных уполномоченных органов, и организаций, которые повлекли причинение ущерба Заказчику.
4.8 Исполнитель не несет ответственность за задержку рассмотрения документов Заказчика потенциальным Работодателем.
4.9 Исполнитель не несет ответственность за потерю Заказчиком своих документов.
4.10 Исполнитель не несет ответственность за самостоятельно принятые Заказчиком решения, которые повлияли на его жизнь, здоровье и сохранность на территории Мальдивской Республики.
4.11 Исполнитель не несет ответственность за действия или бездействия Работодателя, включая приглашение или отсутствие приглашения на собеседование с потенциальным Работодателем, принятие на работу или его увольнение (по любым обстоятельствам);
4.12 Исполнитель не несет ответственность, в случае если Заказчик не прошел собеседование с потенциальным Работодателем;
4.13 Исполнитель не несет ответственность за имеющиеся у Заказчика задолженности, правонарушения и другие личные обстоятельства, прямо влияющие на допустимость пересечения им границы Республики Казахстан;
4.14 В случае, заключения рабочего контракта и отсутствия осуществления второго платежа за услуги Исполнителя в срок до 3 (три) месяцев, Заказчик по требованию Исполнителя обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) тенге.
4.15 Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика в изучении английского языка, так как это прямая ответственностью самого Заказчика.
4.16 Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за нарушение его авторских прав а именно за распространение и обнародование (копии материалов онлайн курса) в любой из нижеперечисленных форм:
1) письменной (рукопись, машинопись, нотная запись и тому подобное);
2) устной (публичное произнесение, публичное исполнение и тому подобное);
3) звуко- или видеозаписи (механической, цифровой, магнитной, оптической и тому подобной);
4) изображения (рисунок, эскиз, картина, план, чертеж, кино, теле-, видео- или фотокадр и тому подобное).
4.17 При невыполнении одной из Сторон какого-либо положения настоящей Оферты спорные вопросы урегулируются путем переговоров. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
5. ФОРС-МАЖОР
5.1 Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное невыполнение любых своих обязательств, если неисполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера, находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора оферты.5.2 Форс–мажорными обстоятельствами по Договору оферты являются: военные действия, забастовки, нормативные акты законодательной и исполнительной власти, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия.
5.3 При этом срок исполнения обязательств по Договору оферты соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору оферты, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, известит другую Сторону. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 1 месяца, Исполнитель вправе расторгнуть Договор оферты полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1 Спорные вопросы, возникшие при исполнении обязательств по настоящему договору оферты разрешаются путем переговоров между сторонами. При не достижении обоюдного согласия путем переговоров спорные вопросы передаются на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.6.2 Если в течение 21 (двадцати одного) дня после начала таких переговоров Стороны не могут разрешить спор по Договору оферты, любая из Сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1 Досрочное расторжение настоящего договора оферты возможно по соглашению Сторон в случаях, установленных действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором оферты.7.2 Сторона, выступившая инициатором расторжения Договора оферты, обязана письменно уведомить другую сторону о расторжении Договора оферты не менее чем за 10 (десять) рабочих дней (электронное письмо на почту).
7.3 С момента получения Стороной уведомления о расторжении Договора оферты, Исполнитель не имеет права продолжать оказывать Услуги по настоящему Договору оферты, а Заказчик не вправе требовать продолжения Услуг.
7.4 После получения уведомления о расторжении настоящего Договора оферты Исполнитель обязан представить Заказчику расчеты стоимости фактически оказанных услуг, согласно установленного прайса компании.
7.5 Заказчик может инициировать расторжение настоящего Договора оферты в следующих случаях:
7.5.1 Невыполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору оферты;
7.5.2 Признания в установленном порядке Исполнителя банкротом, если иное не установлено законодательным актом Республики Казахстан о реабилитации и банкротстве;
7.6 В случае, досрочного расторжения настоящего договора оферты до получения доступа к онлайн курсу Заказчику Исполнителем возвращается 100 % стоимость услуг за исключением суммы банковской комиссии за денежный перевод. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семь) календарных дней.
7.7 В случае, досрочного расторжения настоящего договора оферты после получения доступа к онлайн курсу Заказчику возвращается стоимость услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора оферты, за исключением стоимости доступа к курсу и фактически оказанных услуг, согласно установленного прайса компании, указанного в Приложении № 1, размещенного на сайте Исполнителя. Для досрочного расторжения настоящего договора оферты Исполнитель при осуществлении расчетов удерживает сумму банковских комиссий за денежные переводы и розничный налог от общей стоимости договора оферты в размере 4%. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семь) календарных дней.
7.8 В случае, если Заказчик по собственному волеизъявлению отказывается от официальных приглашений Работодателей, услуги по настоящему договору оферты считаются выполненными в полном объеме и Заказчик обязан осуществить оплату второго платежа.
7.9 В случае отказа Заказчика от занятия вакантной единицы у выбранного им Работодателя, от которого в свою очередь было получено приглашение, стоимость услуг Исполнителя, в настоящем договоре оферты а возврату не подлежит.
7.10 В случае если трудовые отношения Заказчика и Работодателя прекращаются (по любым обстоятельствам) услуги Исполнителя выполнены в полном объеме и Заказчик не вправе требовать возврата или перерасчета денежных средств.
7.11 Исполнитель может инициировать расторжение настоящего Договора оферты в следующих случаях:
7.11.1 Невыполнения Заказчиком обязательств по оплате оказываемых Услуг;
7.11.2 Создания Заказчиком условий, препятствующих выполнению Исполнителем принятых по Договору оферты обязательств;
7.11.3 В случае невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным им номерам телефона и электронной почты на протяжении 7 (семь) дней подряд;
7.11.4 В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.12 Заказчик не праве требовать досрочного расторжения договора оферты, в случае, халатного отношения к изучению английского языка по предоставленным видеоматериалам в онлайн-курсе и не достижения желаемых результатов, как согласно п. 4.15 настоящего договора оферты это прямая ответственность самого Заказчика.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1 Вся информация, передаваемая Сторонами друг другу по настоящему Договору оферты, являются конфиденциальными и не будет ими опубликовываться и/или распространяться для всеобщего сведения, а также передаваться третьим лицам без предварительного письменного
согласия другой стороны, за исключением требований органов, имеющих право в установленном порядке требовать информацию по настоящему Договору оферты, а также за исключением материалов для рекламных и маркетинговых целей, на публикацию которых Заказчик дал свое согласие в рамках настоящего договора оферты.
8.2 Сторонами может быть заключено Соглашение о конфиденциальности, регулирующее вопросы конфиденциальности неурегулированные в настоящем Договоре оферты.
8.3 Заказчик обязан строго соблюдать режим конфиденциальности всей информации, полученной от Исполнителя не давать доступ к ссылке и материалам третьим лица и также не требовать продления доступа к информации, в случае прекращения или расторжения Договора оферты.
9. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
9.1 Настоящий договор оферты считается заключенным и вступает в действие с момента получения акцепта, и действует до полного исполнения обязательств Сторон.9.2 Во всех иных случаях, не упомянутых в настоящем Договоре оферты, стороны руководствуются положениями и нормами действующего законодательства Республики Казахстан.
9.3 Все Приложения к настоящему Договору оферты являются его неотъемлемой частью. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору оферты действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме, подписаны Сторонами.
9.4 Настоящий договор составлен на русском языке и имеет одинаковую юридическую силу для обеих Сторон.
9.5 С момента заключения Договора оферты вся предшествующая переписка и переговоры по Договору теряют силу.
РЕКВИЗИТЫ
ТОО «TripMarket Group»Адрес: 050000, г. Алматы, Сейфулина, 609
БИН 230140010057
ИИК KZ63722S000021611957
БИНК CASPKZKA
АО «Kaspi Bank»
Кбе 17
Контакты: +7 706 601 21 22
эл.почта:
Директор
______________________/ Жусабеков М.М.
